湖南長安網4月11日訊（通訊員 賀華 廖建英）新田縣人民法院主動融入基層社會治理創新，推動更多法治力量向引導和疏導端用力，努力將矛盾化解在萌芽、化解在訴前。該院訴服中心信息平臺質效指標得分2020年并列全國第一，2021年并列全省第一。近三年，民商事新收案量逐年下降，2022年一季度新收案量同比下降11.24%。

“一中心”建設強服務

新田縣人民法院大力推進現代化訴訟服務中心建設，設立導訴臺，安排法官輪流值班，向當事人介紹訴前調解流程、優點和效果，通過主動釋明、評估訴訟風險的方式正面引導當事人依法合理主張訴求，優先選擇非訴方式化解糾紛。并設置律師工作室、法律援助值班室等，邀請20余名律師坐班免費為當事人提供咨詢，引導群眾依法理性維權。同時，圍繞立案登記、訴訟退費等十個方面出臺訴訟服務“十項承諾”，推行雙休日訴訟服務值班工作制度，開通網上預約和跨域立案服務，暢通立案登記渠道。2021年立案2358件，網上立案與跨域立案共206件，文書送達31569份。根據案件性質、標的額大小、難易程度等采取訴非分流、調裁分流、繁簡分流的“三大分流”機制，實現糾紛科學分流、過濾化解。

“一體化”推進促融合

新田縣人民法院將訴訟服務和多元解紛觸角延伸到基層“神經末梢”，根據轄區內涉訴糾紛分布情況、主要類型及成因，在全縣所有鄉鎮（街道）和矛盾糾紛多發易發的工業園、交管大隊等單位掛牌設立17個訴源治理工作站，由員額法官、法官助理和輔助人員組成專門工作團隊，定期或不定期到站開展法律咨詢、糾紛分流、聯系村組(社區)、調解指導、訴調對接等工作，一體推動轄區訴源治理步入新階段。訴源治理工作站成立以來，共化解矛盾糾紛395件，成功調處率達92.5%。推行“法院+”模式，與婦聯、司法、人社、民政等部門有機銜接，搭建“三調聯動”平臺，開展訴前委派和訴中委托調解，最大限度整合解紛資源。2021年，委派調解民事案件1305余次，妥善化解糾紛668件，調解成功率達51.19%，訴前調解案件平均辦理期限5.91天。

“一站式”對接提效能

新田縣人民法院加強互聯網法院、移動微法院、在線調解平臺與在線矛盾糾紛多元化解平臺等的對接，打造專業化音視頻調解室，推進在線調解、在線司法確認、在線證據交換、在線審判、電子送達等為一體的“一站式”糾紛解決平臺建設，提供高效便捷的在線解紛服務。近三年來，在線音視頻調解1713件，占比68.38%。同時，組建3個訴前調解組、2個速裁團隊和4個繁案審判團隊，分別負責案件分流、訴前事務性工作、訴前調解、簡單案件審理和復雜案件審理，形成“調解先行、訴調對接、快審快結”的工作模式，做到抓前端、治未病，提升訴前解糾質效。2021年，調解組及速裁團隊成功辦結各類民商事案件1045件，占全院結案比的47.98%。其中，速裁團隊辦結民商事案件736件，占比33.8%，平均審理周期23天，實現用最低成本、最快速度、最少精力解決矛盾糾紛。同時，大力開展“兩走三服務四提升”活動，推動“法官走出去”，全院9個審判團隊深入鄉鎮（街道）、企業調糾131件，解決群眾“急難愁盼”問題182個，促使法院和法庭力量下沉、重心下移、服務下傾。