近日，湖南省衡陽市珠暉區人民法院與衡陽農村商業銀行股份有限公司協作，在銀行設立金融糾紛訴源治理工作站，并安裝訴訟服務遠程柜臺，在銀行即可足不出戶網上立案、線上自助調解糾紛。

面對呈現上升趨勢的金融糾紛，珠暉區法院率先推出金融糾紛訴前自助調解機制，通過在銀行設立訴訟服務遠程柜臺，人工客服手把手指導證據等相關材料的掃描、上傳、提交，最快5分鐘即可完成糾紛調解申請工作。同時，通過人民法院調解平臺線上自助調解，實現調解協議“隔空簽”，調解書“云送達”“即刻收”，法院司法確認“在線審”，全流程線上化解矛盾，高效解決糾紛，實現共贏效果。