今年來，常德市公安局交通警察支隊以“放管服”改革為抓手，進一步深入推進簡政放權、釋放改革紅利、更好發揮交管服務職能，讓群眾舒心、企業順心。

“以往要到各個窗口辦理不同的業務，現在到一個窗口就能把業務辦完，非常便捷！”在常德交管服務窗口，市民發現過去的“一事跑多窗”，變成如今的“一窗辦多事”。

常德交警深入推出多項“放管服”改革便民舉措，優化營商環境，車管部門落實機動車所有人原號牌號碼擴大使用范圍的便民政策；大力推廣“交管12123”APP，18項機動車業務、13項駕駛證業務、16項其他交管業務均實現線上辦理；實行業務退辦單制度，因群眾原因不能順利辦好相關業務的，車管服務窗口統一出具業務退辦單，注明不能辦理原因、需要補充哪些資料，有效提高群眾辦事效率。

駕管部門優化駕校新學員報名預錄入信息審核流程，駕考學員成績單簽名改為電子簽名，開展摩托車“送考下鄉”服務，增加摩托車考場，緩解市城區摩托車駕駛人考試難的問題，為邊遠群眾摩托車考試發證331本，并將安全文明常識考試下放到澧縣、臨澧和柳葉湖大隊考場，附近學員可就近到相應考場考試，真正將利民便民落到了實處。