江華:“三步”矛調工作法 群眾滿意樂開花
文章來源:湖南法治報 作者: 時間:2023-07-31 10:58:50“感謝李部長,多虧了你們的調解,我家新屋才順利砌好哦,來來來,進屋里來喝杯茶吧?!庇乐菔薪A瑤族自治縣河路口鎮布里坪村村民楊某拉起鎮政法委員、武裝部長李水生的手迎進堂屋,喜氣溢于言表。這是河路口鎮成功調處一起因宅基地引發鄰里糾紛一個縮影。事情起因于楊某建新房,為方便建筑材料進出,修建了一條簡易車道,損毀了鄰居旱地上的部分莊稼,鄰居阻工,雙方產生矛盾。河路口鎮政法委員、武裝部長李水生得知情況后,立即組織人民調解委員會、雙方當事人進行調解。通過分析利弊、講解政策條文、告知法律后果,代入鄰里情感,最終雙方達成了和解協議,握手言和,楊某房屋得以正常建設。
李水生組織召開政法工作例會
“像鄰里糾紛這種小糾紛,我每天都要調解2、3起”李水生掏出隨身攜帶的筆記本,在一條記錄上畫了一道粗線,代表已經調解成功。
河路口鎮地處湖南省江華縣最南端、與廣西賀州市白沙、蓮山、新華等多個鄉鎮相毗鄰,下轄14個村(社區),總人口約2.8萬人,是省際邊界鄉鎮、礦區重鎮、工業大鎮,社情民意較為復雜。近年來,河路口鎮堅持“防、調、穩”三步工作法,做好矛盾糾紛源頭治理、及時穩控化解、實現了邊界穩定,全力維護了社會大局平安穩定。
召開政法工作例會
調度政法專項工作
在矛盾糾紛源頭治理上,河路口圍繞“抓早抓小抓苗頭”的工作思路,堅持矛盾糾紛排查化解力量下沉、關口前移,確保糾紛早發現、早介入、早處置。一是將全鎮14個村(社區),90個自然村,6000戶納入134個網格管理,按照聯村聯組聯戶分工安排,要求全鎮黨員干部做到“有群眾訴求必到、有突發事件必到、有矛盾糾紛必到、有人群聚集必到”,并以村為單位每半月上報一次矛盾糾紛排查化解情況,確保矛盾及時發現、糾紛就地化解。二是落實重大案件包案制度,對一些重大矛盾糾紛、信訪案件按照“誰主管、誰負責”及屬地管理的原則責任到人,確保每一個重點穩控人員和案件都有一名黨政領導、駐村干部、村干部、村輔警包保負責,跟蹤化解。三是實行政法工作例會制度,每月定期組織黨政領導、村黨支部書記、駐村輔警及司法所、派出所等相關站辦所人員召開一次會商研判會議,對全鎮維穩工作形勢作集中預測、分析和研究,對重要信訪事項的穩控化解和矛盾糾紛排查工作情況進行安排部署及通報調度,并由司法所進行糾紛調處專項培訓,派出所、政法辦講解和領學有關法規政策,進一步提高全鎮政法工作人員綜合素質,做到信息溝通及時,上下聯動有力。
矛盾糾紛調解
現場調解矛盾糾紛
在矛盾調解方面,用誠心換真情,打好糾紛穩控化解“攻堅戰”。始終堅持“預防在前,調處在先”的原則,積極探索實施“三調聯動”的調解模式,著力建好人民調解和政法“五老”+“好鄰居”(新鄉賢)兩支隊伍,整合社會各方維穩資源力量,情法結合化解疑難矛盾糾紛。今年來,調解山林權屬、婚姻家庭、鄰里關系、人身損害、合同、借貸等各類糾紛160余起,化解150余件,調解成功率達93.7%。
現場調解邊界山林糾紛
在維護穩定方面,深化“五聯”建設,奏響邊界穩定“和諧曲”。創新省際邊界基層社會治理模式,與廣西邊界相鄰鄉鎮共同探索實施“組織聯建、治安聯防、糾紛聯調、普法聯宣、經濟聯盟”五聯機制,著力構建共建共治共享社會治理新格局。堅持兩地聯動融合、開放共治的理念,與相鄰邊界鄉鎮組織開展了省際黨建聯盟簽約活動,定期進行邊界黨建研討、社會治理分析研判和經驗交流等;建立了聯勤警務室、聯合調解室、聯合普法志愿服務隊伍,有效整合兩地執法資源、政法力量,近年來開展治安巡邏、糾紛調解、普法宣傳等合作50余次,化解涉邊界山林土地、非法采石等矛盾糾紛7起,實現了人員力量、信息資源、治理效能上互聯互通,有效維護邊界地區和諧穩定,使昔日“是非地”奏響“平安歌”“發展曲”。
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