"遇到煩心事、鬧心事、揪心事，找小楊委員就對了！"如今，在懷化市中方縣新路河鎮群眾遇事找"小楊"委員已成習慣。

"小楊"委員全名楊澤平，新路河鎮政法委員，一個看起來溫文爾雅的年輕小伙，卻能扎根基層，用汗水守護一方百姓安全感，用熱血增強一方百姓獲得感，用青春捍衛一方百姓幸福感。

"我不僅是一名政法委員，也是一名黨員，應該始終把群眾放在心上，把責任扛在肩上，群眾有問題找我，是對我工作的認可，要千方百計幫他們排憂解難，想方設法讓他們過得更好。"楊澤平深知自己的工作關系民生、連著民心，對待群眾，始終做到熱心、耐心、細心，讓群眾真切感受到真情服務，成為群眾愿意信任和親近的"暖心人"。

"感謝小楊委員，幫我們挽回了經濟損失。"興合村村民賀某強拉著楊澤平由衷地說道。今年，賀某強舉債10余萬，帶領村脫貧戶從西藏引進特色種豬發展生豬養殖業。7月14日，一頭種豬跳出豬欄，被村民擔心傷人誤殺，給賀某強及相關脫貧戶造成了巨大經濟損失。楊澤平組織綜治中心、司法所、鄉賢五老前后3次調解，幫其挽回經濟損失2萬余元。

為深入推動矛盾糾紛源頭治理工作，楊澤平以身作則，雙腳踏遍了轄區15個村居，走進了每戶農戶家，積極帶領鎮村兩級干部開展矛盾糾紛排查與化解工作，確保小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，解紛在"一線"。

"小楊委員，你又來我們村走訪了呀？"大竹村村民黃某愛隔了好遠就熱情的招呼。黃某愛因被曾同村村民污蔑偷東西，被楊澤平證明清白后，逢人就說"小楊委員是個為民做主的好干部"。

鄰里糾紛、山林糾紛、贍養糾紛……鄉鎮事小而雜，楊澤平卻始終保持一個赤子之心。任職以來，參與化解的矛盾糾紛逾百件。其中一起糾紛先后調解10余次，當事人也從一見面情緒激動出言不遜，逐漸轉變為點贊基層政法干部的擔當，稱贊楊澤平"真是實打實地為我們老百姓辦事"。